外卖小哥送餐超时多长时间，你不会投诉他,,餐道(can-dao

外卖配送超时要不要追责

【最佳答案】
其实送餐超时并非外卖小哥原因，大多都是商家原因和误会！作为对外卖行业不了解的客人，基本一超时就觉得是外卖小哥送得太久了，但真实原因是这样吗？
无论是美团还是饿了么平台点餐，在下单之后系统都会显示“预计几点送达”，所以客人就把这个时间误以为是外卖小哥的送餐时间，但是外卖小哥的送餐时间可不是这么算的。
原因一、打个比方客人10点下单，系统显示10点30分送达，商家接到订单后开始做，20分钟后做好发单，这时候（10点20分）外卖小哥接到订单，配送时间为30分钟，10点50分送达，对外卖小哥来说刚好送了30分钟，对客人来说等了50分钟，所以就觉得外卖小哥超时20分钟，其实是商家的问题，而且这个问题是不可避免的，因为做饭总得时间吧！
原因二、打个比方客人10点下单，系统显示10点30分送达，商家接单订单后开始做，20分钟后做好发单，由于附近没有外卖小哥所以订单一直挂着没人接单，直到11点刚好有个外卖小哥路过接了这个订单，30分钟后也就是11点30分送达，客人等了1个半小时，误以为外卖小哥超了1个小时，这是天然原因，经常造成误会！
其实商家原因很多，除了正常做餐需要时间外，有时候订单来得太多等一份可能需要半个小时才出来，有时候是打印机故障没接到订单，等看到电脑的订单时已经过去半个小时了，有时候还因为忘记发单，等看到之后才发，地址写错也是经常的，比如搜索工商银行，附近七八家工商分行都出来了，商家没具体看清楚哪个分行就随便选择一个，导致外卖小哥收到的导航地图和目的地偏离了好几公里，等发现地址错了再送过去又要半个小时。
原因三、其她客人原因
比如外卖小哥接了两个订单，距离近的话30分钟送两单是没问题的，但是第一个客人电话没接，根据规则外卖小哥是必须打到通为止的，打不通就敲门，但经常有很多客人在洗澡，手机又没带，所以外卖小哥就一直等，有些客人是在打游戏打十个电话挂10个，打20个挂20个，还出来骂外卖小哥，等他打完这局再出来拿饭，有些客人是欠太多网贷把所有陌生电话都拦截了打不进去，有些是睡着了，有些不知道自己住哪里等等，只要一个客人出问题，那么另外一单就得超时。
原因四、其他客观因素
电梯太多人坐等电梯等太久，小区电动车不让进去只能徒步行走，尤其是大小区走路进出加上等电梯上下这个过程就消耗10几分钟，保安个人心情不好故意拖拉和为难，道路施工绕别的路，其他客人要求帮忙去买包烟或者买盒避孕套，其他单子有脆弱物品，比如蛋糕，鲜花，西瓜，鸡蛋，有这几类物品速度只能维持在25公里以下，导致其他订单超时，平时速度都是60—80公里之间。

外卖系统配送超时怎么办 外卖配送超时可以取消订单吗

外卖点餐系统实现配送超时为啥办 外卖点餐配送超时也能已取消采购订单吗

2019-06-26 10:56:00  综合网络：餐饮O2O

餐道(can-dao.com) 6月26日去观察：近日，北京市加工食品包括药品安全法规治研究会理事、北京温暖的阳光其他消费得数据研究中院、其他消费者网等相关机构在京联手正式发布《图片餐饮其他消费维护自己的合法权益社会舆情数据全面官方报告（2018-2019）》。从官方报告也能看得出来，外卖点餐系统实现采购订单配送超时是值得观注的核心问题。

社会舆情数据全面相关数据，其他消费者对图片餐饮配送专业服务的整体而言满天趣较低，不满意意的根本原因主要包括有：一是配送工作的人员基本素质高低参差不齐全，五是配送加速慢，三是配送工作流程根本无法探测。

图片餐饮也很更注服务时效。当今时代有大部分餐饮外卖点餐目前市场不更注物流，由于其所有的商品配送加速未稳定的核心问题，是因为配送工作的人员缺乏、配送加速慢，其它平台人员提供外卖点餐配送专业服务少，大大造成影响了其他消费者其他消费体验到，图片餐饮目前市场的拓张也备受了束缚。

等等，有其他消费者在微博发布上网友吐槽滴滴外卖点餐送餐时间慢的核心问题，“十点半就点了外卖点餐，却提示2我2019年快速送达时间……１２点半”。足足２个小时的等待着时间……，让其他消费者对这顿“中午饭”但是没有了了不感兴趣。其他消费者周女士在饿了么其它平台已订购真得功夫餐点，11∶08短信内容提示2外卖点餐已送出，11∶38却短信内容通知采购订单因配送核心问题他取消。

国内舆论事实上，在移动传统互联网广为推广普及的时代背景下，选择连接餐饮外卖点餐已更成非常多人的他们的生活不同方式。而也是图片餐饮专业服务其它平台和端射餐饮专业服务人员提供者，如果说应及时处理配送其他消费者所选购的餐饮，不得无故耽搁，更不得胡乱已取消采购订单。

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外卖配送超时要不要追责具体原因内幕为什么最新动态的讨论

烟鸭:大家点外卖的时候可能都遇到过配送超时的情况，那么你认为？

渡人:一般情况下超时不是很久没必要追究责任的，但是如果是很重要的时候，你就看情况处理吧。附一句：外卖小哥不易，别太为难。

这个微博有点婊:神一样的外卖小哥哈哈哈我真的要被笑死了最后一个一脸懵逼

烟鸭:「小调查」
外卖配送超时你会追责外卖员吗？

成都发布:四川人经常说“吃赏午”咯，请问这是什么意思？ 四川方言中，“吃赏午”是什么意思？